Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) En tant que Technicien support de proximité, vous serez le garant du bon fonctionnement des équipements informatiques chez les clients. Vos principales responsabilités seront :
- Interventions sur sites clients pour assurer le support technique
- Résolution des incidents techniques sur site
- Gestion des tickets via outil ITSM
- Prise en charge des demandes et incidents liés aux postes de travail, réseaux et salles de visioconférence
- Gestion du stock et mise à jour du parc informatique
Mission en itinérance aux alentours de Rouen.
- Formation : Bac +2 en informatique ou équivalent
- Compétences techniques : Support utilisateurs, réseaux, postes de travail, ITSM
- Permis B (déplacements fréquents)
- Habilitation électrique H0B0 à jour (si besoin, nous pouvons prendre en charge cette formation).
Qualités requises pour le poste :
- Sens du service et de la satisfaction client
- Autonomie et organisation pour gérer les interventions itinérantes
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs
- Bonne communication pour expliquer les solutions aux utilisateurs
- Réactivité et adaptabilité face aux imprévus techniques
?Démarrage rapide
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable
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