Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du marketing et de la relation client et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités ?
Cette année, soyez l’un des 6500 alternants à rejoindre le Groupe EDF !
🌐 Votre environnement
Rejoignez :
• Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
• Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, sa fierté a été de contribuer à l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
• Un Groupe animé de valeurs fortes et qui confie à ses collaboratrices et collaborateurs des missions challengeantes et innovantes.
Dans ce contexte, la Direction Partenariats, Relations externes et Consommateurs des clients Particuliers, propose, un contrat en alternance de 24 mois sur le poste d’Appuie ou Appui au Chef de Projet Prime Energie F/H.
Vos missions 💬
Au sein d’une équipe de 25 professionnels, sous la responsabilité du chef de département, vous participerez aux principales missions suivantes :
👉 Mise en œuvre de la feuille de route d’amélioration de la prestation déléguée : parcours et satisfaction clients, qualité des dossiers ;
👉 Elaboration des expressions de besoin des évolutions tant fonctionnelles que réglementaires et suivi de la bonne déclinaison opérationnelle sur le site Prime énergie d’EDF ;
👉 Prise en charge des réclamations.
Votre profil 🙋
🎓A la rentrée 2025, vous serez titulaire d'un BAC+3, vous souhaitez préparer un Master 2 en marketing sur 2 ans, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
🎯 Nous recherchons les compétences et qualités suivantes pour ce poste :
- Avoir une bonne capacité d’autonomie et faire preuve de curiosité ;
- Avoir un esprit d’analyse et de rigueur ;
- Avoir l’esprit d’équipe et être force de proposition.
Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste serait idéalement de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise (impératif le jeudi)
Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁
Avantages
- EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance.
- Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
- Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.
- 75% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés. 🚌
- Vous bénéficierez de l’accès à la restauration méridienne, aux infrastructures (salle de sport) et à la conciergerie.
Conditions
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien. 🤝
- Travailler au sein d’une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers. 🏢
- Vous ferez partie d’une communauté d’alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’échanger et d’apprendre. 🌍
- Si votre alternance ne débouche pas sur une embauche, des dispositifs d’accompagnement à l’emploi pourront vous être proposés à l’issue de votre contrat.
La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes de la dernière année.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
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