L'UMR, fililale du Groupe VYV, est une société à mission, experte en épargne retraite qui accompagne ses adhérents dans un esprit responsable et social.
Avec plus de 10 milliards d'Euros d'actifs gérés, l'ensemble des équipes (147 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 365 000 adhérents qui lui font confiance.
Aujourd'hui l'UMR accorde une place importante à ses collaborateurs, appliquant des valeurs de solidarité et de transparence.
Notre raison d'être ? Ensemble, construisons une épargne responsable pour préparer votre retraite et contribuer au mieux vivre demain.
« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, l'UMR ouvre ses métiers à tous les talents, sans exception. » Au sein du pôle Back Office, dans une équipe accueillante et soudée, vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos adhérents.
Mission principale : traiter toutes les demandes de gestion qui correspondent à des moments de vie du plan d'épargne retraite de nos adhérents.
Plus en détails :
- Gestion administrative (changement d'adresse, de RIB) : analyse, saisie des demandes et contrôle des pièces justificatives.
- Gestion technique (liquidation, changement de plan de cotisation) : avant le traitement des demandes, analyse poussée des dossiers.
- Prise d'appels (1 à 2 jours / semaine lors de permanences) : information et conseil des adhérents sur la gestion de leur plan d'épargne retraite, la fiscalité ou la réglementation associée à nos produits
Vous représenterez le 1 contact, la voix et l'image de l'UMR auprès de nos adhérents. Être un.e ambassadeur.drice des valeurs mais également du professionnalisme de l'UMR seront vos challenges quotidiens.
Pour vous aider à devenir un véritable spécialiste de nos plans d'épargne retraite et de l'accompagnement adhérent, nous vous accompagnons à chaque étape à travers une formation longue, sur-mesure et passionnante (binôme avec une personne en place, formations sur les outils, points d'étape réguliers etc.) !
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