Storme RH recherche pour son partenaire un Responsable adjoint du service Maintenance H/F pour son activité de maintenance en itinérance sur des équipements techniques. Le poste est basé à Saint Denis (974). Il s'agit d'un poste clé au sein d'un service itinérant, orienté coordination opérationnelle et suivi administratif des interventions techniques. La fonction vise à garantir l'organisation, le pilotage et la traçabilité des opérations, tout en contribuant activement à la satisfaction client et à la performance du service. Missions Organisation et planification des interventions - Planification et répartition des interventions préventives et correctives - Suivi quotidien de l'activité du service itinérant et des priorités terrain - Vérification de la disponibilité des moyens matériels, outillages et pièces détachées Suivi administratif et facturation - Contrôle des demandes d'intervention et de leur conformité contractuelle - Établissement et clôture des facturations liées aux interventions et aux contrats - Rédaction, suivi et renouvellement des contrats de maintenance clients - Validation et suivi des factures fournisseurs du périmètre Traçabilité et reporting - Garantie du suivi et de la traçabilité des interventions via les outils dédiés (GMAO) - Production et mise en forme de comptes rendus d'activité clients, le cas échéant - Contribution au suivi des indicateurs de performance du service Relation client et coordination interne - Gestion des sollicitations clients et suivi des demandes opérationnelles - Interface entre les techniciens, le service administratif et la hiérarchie - Appui au responsable de service et capacité à assurer son relais en cas d'absence Qualité, sécurité et amélioration continue - Application et promotion des règles QHSE sur le périmètre du service - Participation à l'amélioration des procédures et des modes opératoires - Contribution au respect des normes, exigences clients et habilitations techniques Avantages Prime sur objectifs équivalent à un 13ème mois
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