Vous assurez la gestion complète et autonome des dossiers "Dommages aux Biens" (DAB) et automobile de la clientèle professionnelle : de la déclaration au règlement.
Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :
Réception et analyse des déclarations :
Vérifier la conformité des garanties souscrites (DAB et AUTO).
Identifier les causes, circonstances du sinistre et déterminer les responsabilités.
Ouverture et suivi des dossiers :
Créer et mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne.
Assurer la communication fluide et rigoureuse avec les clients, assureurs, experts et réparateurs, sur l'avancement des dossiers. Proposer des actions préventives pour la réduction des risques.
Évaluation et règlement :
Analyser les rapports d'expertise et contrôler les propositions d'indemnisation.
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