Conseiller service après-vente F/H (Basé à Herblay), Colombes
Renault
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Profil recherché :
* Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Rigueur, autonomie et bon sens relationnel
* Esprit d’équipe et sens commercial développé
* Bonnes connaissances informatiques
* Expérience dans l’après-vente automobile
* Permis B en cours de validité
Nous rejoindre, c'est :
* Intégrer une entreprise dynamique en fort développement
* Bénéficier d'une mutuelle avantageuse (100% prise en charge en base/isolé)
#J-18808-Ljbffr
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