Chef de projet informatique/cheffe de projet informatique

Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique, Maine-et-Loire (49)

Location: Maine-et-Loire (49), France

L’entreprise

Alcuin est un éditeur / intégrateur de logiciels créé en octobre 2013, comptant 43 collaborateurs. Basés à Beaucouzé, nous sommes spécialisés dans les logiciels pour la gestion de la formation. Nos clients incluent des établissements d’enseignement supérieur, des organismes de formation et de grandes entreprises.

Nous recherchons actuellement un Chef de Projet ERP.

Rejoignez notre équipe au sein de la direction des Services, où l’autonomie, la bonne humeur, la prise d’initiatives et l’entraide sont valorisées. La direction des Services est responsable du déploiement de nos solutions chez nos clients ainsi que des prestations de service sur notre base installée.

Au sein de cette direction, vous piloterez des projets de déploiement de notre ERP, avec pour missions :

1. Le pilotage des projets selon notre méthodologie, en respectant nos engagements contractuels de coût, planning et qualité.
2. La coordination des équipes d’Alcuin pour réaliser toutes les activités et prestations nécessaires au déploiement.
3. L’animation des comités client (projets et pilotage).
4. L’identification d'opportunités commerciales et la vente de nouvelles évolutions.
5. Le reporting de votre activité.

Vous serez l’interlocuteur principal de vos clients et devrez acquérir une bonne maîtrise de l’ERP et de notre marché.

Ces missions étant multi-clients et multi-marchés, vous ne vous ennuierez pas !

L’objectif : satisfaire nos clients en leur fournissant des services de qualité et assurer le déploiement réussi et rentable de nos projets.

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+3 à Bac+5 en développement informatique, avec une composante gestion de projet ou gestion de compte, et disposez de capacités organisationnelles.

Vous avez plusieurs années d’expérience sur des postes similaires : responsable de compte, chef de projet, responsable support.

Vous êtes intéressé(e) par le monde du service et la relation client : à l’écoute et digne de confiance.

Vous êtes curieux(se) et capable de monter en compétences sur divers sujets en autonomie.

Vous avez un intérêt pour l’aspect commercial de la relation client, ce qui vous permet d’identifier des opportunités.

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