Conseiller commercial après-vente h/f

Description de lentreprise
Description de loffre

Emil Frey France vous offre lopportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs dexigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à Troyes notre Réceptionnaire Après-vente (H/F) en CDI.

Au sein d’un atelier d’une quinzaine de personnes, vous prenez en charge laccueil des clients et le suivi de lentretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de latelier.

Chargé de laccueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:

* Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
* Gérez le planning de charge atelier
* Assurez de la qualité des travaux
* Assurez que le dossier contient tous les documents
* Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
* Expliquez et encaissez les factures
* Restituez son véhicule

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de lentreprise en matière de mixité et dégalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qui êtes-vous ?

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Vous êtes disponible pour 40 heures hebdomadaires.

Votre rémunération brute de base est à partir de 30 K€ + primes sur objectif.

Rejoignez-nous !

Critères candidat :

* Niveau dexpérience min. requis : 2-5 ans
* Niveau détudes min. requis : Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel

Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

Le Groupe sengage à vos côtés pour développer vos compétences et vous offrir de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise lexigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Nous sommes engagés en faveur de la mixité, de légalité professionnelle et de linclusion, et traitons toutes les candidatures avec égalité, quel que soit le genre, lorigine ou les croyances.


J-18808-Ljbffr