Mission/Activités
Missions :
Rattaché.e à la Plateforme de Support informatique (P.S.I ) de l'UGECAM IDF composée
d'une équipe de 12 personnes réparties sur plusieurs sites géographique, le.la technicien.ne support assure le support niveau 1 et 2 et le maintien en condition opérationnel des établissements situés à l'ouest et au sud de l'Ile de France (Etampes, Rambouillet, Versailles, Poissy et Garches) mais peut intervenir si nécessaire sur les autres sites de l'UGECAM IDF.
La personne recrutée intégrera la nouvelle antenne P.S.I Ouest basée sur l'établissement du CERRSY à Rambouillet composée de 2 personnes.
Vos missions seront les suivantes :
- Traitement des tickets et demandes informatique
- Traitement des fiches 'Arrivée & Départ' des agents
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des ordinateurs (250) et serveurs (25)
- Assurer le déploiement de matériel informatique (déballage, manutention)
- Accompagner les utilisateurs
- Garantir l'application des bonnes pratiques d'utilisation et de sécurité
- Suivre les procédures dans le respect des normes et des exigences du S.I. tout en
respectant la confidentialité des données.
- Savoir travailler en équipe
- Déplacements fréquents sur nos sites d'Etampes, Versailles, Poissy et Garches
(véhicule de service à disposition / permis B exigé)
Contraintes physiques :
Port de charges (postes de travail, …) et possession du permis B obligatoire
Compétences
Compétences requises :
Compétences techniques requises :
Win10/11, WinSRV 2016/19/22,
Gestion Active Directory
Compétences techniques souhaitées :
GLPI, téléphonie sous IP, PowerShell,
Autonomie, réactivité, grand sens du service, bon relationnel
Anglais technique.
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
Mentions légales
L'UGECAM Ile de France est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un
environnement de travail de qualité.
A l'UGECAM Ile de France, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet
emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
La candidate ou le candidat retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).
Personne avec qui prendre contact :
E-mail : candidature.ug--maladie.fr
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