Rejoignez une équipe de passionnés ! Leader du voyage à vélo en France, Randovélo propose des séjours clés en main dans le Val de Loire, en Bretagne, en Provence et le long de la côte Atlantique. Randovélo connaît depuis quelques années une forte croissance dans un contexte très favorable lié à l engouement pour la pratique du vélo et le développement des infrastructures. Nos équipes se concentrent tout au long de l année sur la qualité de service pour offrir aux clients une expérience inoubliable de leur voyage. Vous rejoindrez une équipe soudée qui valorise la créativité et l'initiative, offrant un environnement de travail propice à l'apprentissage et à l'épanouissement. Composée de professionnels passionnés et expérimentés du cyclotourisme, notre équipe croit en la collaboration, l'innovation et la bienveillance. Chaque membre apporte ses compétences uniques, enrichissant ainsi notre dynamique de travail. Chez Randovélo, nous avons récemment lancé trois nouvelles bases logistiques à Saint-Malo, Orange et Toulouse, et nous projetons d'en ouvrir une prochaine à Bordeaux. Ces initiatives visent à enrichir l'expérience de nos clients tout en contribuant au développement de l entreprise. - Missions : Le projet de stage : En soutien à notre équipe commerciale, vous aurez à cœur de concevoir et réaliser des projets de voyages à vélo pour nos clients. Chaque demande est un projet de voyage à vélo en devenir. Missions En soutien à l équipe commerciale, vous participez à la conception et à l organisation de voyages à vélo, de la prise de brief à la confirmation du séjour. Conception voyages relation client •Mener un brief client (comprendre le besoin et qualifier le projet). •Concevoir des itinéraires en tenant compte des demandes, contraintes terrain et points d intérêt. •Élaborer des devis et préparer des propositions commerciales attractives. Organisation suivi des dossiers •Effectuer les réservations auprès des prestataires. •Assurer le suivi des dossiers et la qualité de l information transmise aux équipes. •Confirmer les voyages auprès des clients et contribuer à leur satisfaction. Tout au long du stage, votre tuteur et l équipe vous accompagnent vers une autonomisation progressive sur la gestion des demandes et des réservations. - Profil : Etudiant dans le domaine du tourisme, du commerce (niveau minimum Licence 3) Très bon relationnel et sens du service client. Travail en équipe tout en sachant travailler en autonomie. Force de proposition et d initiative, créativité et pragmatisme. Maitrise de l anglais souhaitée (minimum B1). Organisé, rigoureux et bonne qualité rédactionnelle. Les petits plus : Une appétence et/ou une passion pour le vélo Bonnes connaissances de la géographie de la France Être curieux, être résilient, être attentif - Conditions : Basé au sein de notre agence de Blois (41). Stage conventionné pour une durée minimum de 5 mois. Rémunération : indemnité de stage conventionnelle. Avantages : tickets restaurants et prise en charge partielle du titre de transport.
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