FIDU, des missions qui ont du sens !
Au sein de notre service informatique, vous interviendrez en support et maintenance pour garantir la continuité et l’optimisation de nos infrastructures.
Quelles missions sur ce poste ?
* Assurer le support utilisateur sur le logiciel métier Cegid Quadratus (configuration, dépannage, formation).
* Traiter les tickets d’assistance niveau 1 via notre outil de ticketing.
* Prioriser les urgences et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées.
* Suivi des commandes de matériel et logiciels
* Créer, modifier ou supprimer des comptes dans Azure AD/Entra ID.
* Réceptionner, inventorier et tester le matériel avant distribution.
* Administration SharePoint (création, droits d’accès, organisation des bibliothèques de documents).
Fidu, une équipe diversifiée et soudée!
Quel profil est attendu?
* Formation : Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique) ou équivalent est un plus mais non obligatoire (si aisance digitale)
* Expérience :
o Expérience en support utilisateur
o Aisance digitale
o Expérience avec Cegid Quadratus (un atout majeur).
* Qualités personnelles :
o Sens du service et capacité à vulgariser les concepts techniques.
o Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
o Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Vos savoirs-être feront la différence !
Rejoindre la Fidu, c’est intégrer un cabinet engagé, humain et tourné vers l’avenir.
Avec près de 70 ans d’expertise, plus de 200 collaborateurs et des agences à taille humaine réparties sur tout le territoire, la Fidu est un partenaire de référence pour les entreprises. Grâce à notre organisation nous accompagnons nos clients dans des domaines clés tels que la comptabilité, la fiscalité, le social, les ressources humaines, le juridique et bien plus encore.
Notre force ? Un équilibre entre proximité humaine et innovation, allié à des méthodes de travail modernes et des outils performants. Cabinet certifié ISO 9001, nous mettons un point d'honneur à conjuguer qualité de service et satisfaction opérationnelle.
Côté RH, le développement des talents et le bien-être des équipes sont au cœur de notre vision. Cette approche a d’ailleurs été récompensée à plusieurs reprises :
🏆 3 trophées RH IFEC dans les catégories "Motivation & fidélisation" et "Bien-être & qualité de vie au cabinet",
💼 Label Great Place To Work 2023-2024, gage de notre engagement durable envers nos collaborateurs.
Rejoignez la Fidu et devenez acteur d’une aventure où ambition, expertise et humain se rencontrent !
Fidu, une équipe à votre écoute !Quels avantages proposons-nous ?
* Tickets restaurant : Carte Swile 🍽
* Sessions de massage au bureau
* CP offert le jour de son anniversaire 🎂
* Prime de participation
* Participation àdes évènements (Journée de fin de période fiscale, séminaires d’entreprise, afterworks)
* CSE
* Mutuelle Alan (prise en charge à 55%)
* Évolutionsdepostes et salariales
* Équipes à taille humaine
* Formation mensuelle sur l’actualité juridique, fiscale, sociale
* Accès à l’ensemble de nos formations internes
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.