SEM EUROMETROPOLE DE METZ HABITAT Il/Elle est le garant du respect du cadre réglementaire applicable aux activités de sa Direction et entend s'inscrire dans une démarche durable de progrès
Activités principales
- Proposer et contribuer activement à définir les orientations et objectifs stratégiques de l'entreprise dans ses domaines de compétence, s'assurer de leur atteinte et en rendre compte au Directeur Général. S'inscrire ainsi dans une dynamique de développement de la société. Une attention particulière sera portée à la maximisation du taux d'occupation du patrimoine, tout en sécurisant le bon règlement des loyers
- Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise à l'égard de ses clients et en assurer le contrôle
- Définir les moyens et mettre en oeuvre les dispositions nécessaires au bon fonctionnement de sa Direction, et les optimiser, en vue de répondre aux exigences du Projet managérial de l'entreprise
- Corriger les écarts par rapport aux directives et exigences (internes et externes), sans perdre de vue la satisfaction des clients et par extension les intérêts de l'entreprise
- Construire les outils de mesure, analyser les résultats et proposer les améliorations nécessaires à l'augmentation des performances de sa Direction
- Maîtriser le traitement des doléances des clients
- Construire les relations contractuelles avec les partenaires et prestataires extérieurs, évaluer leur niveau de performance, et mettre en oeuvre les dispositions nécessaires à la bonne réalisation des obligations de toutes les parties
- Représenter la Société et participer aux dispositifs et instances liés à la politique locale de l'habitat
- Mettre en oeuvre les actions de prévention et de gestion de crise sur le patrimoine, en coordination avec les autres Directions
- Manager et animer les Services et les agences, assurant la montée continue en compétences des équipes placées sous sa responsabilité, en relation avec la Direction des Ressources Humaines
- Elaborer, piloter le budget de sa Direction et participer activement aux dialogues de gestion
- Maîtriser la communication interne et externe, en tant que personne référente, pour l'ensemble des sujets qui concernent sa Direction, en lien avec la Direction de la Communication et le Directeur Général le cas échéant
- Veiller à l'application des contrats de maintenance et à la vérification périodique des équipements, selon la réglementation applicable et faire remonter toute anomalie constatée aux Directions compétentes
- Garantir la veille réglementaire dans les domaines afférents en relation avec les autres Directions de l'entreprise
Activités spécifiques
- Développer les partenariats avec les associations de proximité et les services publics
- Élaborer et suivre la Convention d'Utilité Sociale (CUS) et tout autre engagement contractuel vis-à-vis de tiers extérieurs (Convention TFPB, Contrat de ville, etc.)
- Être responsable de l'organisation et du bon déroulement du Conseil de concertation locative
- Être responsable de l'organisation des CALEOL
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.