Description du poste
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
MISSION HÔTE(SSE) DE CAISSE :
* Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …) ;
* Répondre aux questions des clients et les orienter dans le magasin ;
* Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
* Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
* Gérer les transactions à la caisse de façon précise et efficace
* Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
* Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
* Utiliser les systèmes informatiques de point de vente pour traiter les paiements ;
* Participer activement à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produit
MISSION TRANSVERSE :
* Création et impression d'étiquettes et d'affiches promotionnelles ;
* Utilisation des outils informatiques pour la gestion des inventaires ;
* Mise à jour des supports de communication interne.
Qualifications
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
COMPETENCES INDISPENSABLES :
* Expérience préalable indispensable en hôte/hôtesse de caisse ou poste similaire ;
* Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse ;
* Excellentes aptitudes en communication et en service client ;
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?
Informations supplémentaires
* Environnement de travail convivial et stimulant ;
* formation et développement professionnel en continu en interne ;
* Travail du Lundi au Samedi : 8h30 - 12h15 / 14h00 - 19h00.
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
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