Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Offre n° 197FSRG - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Au siège d'un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans les médicaments ORL, vous participez à l'administration des ventes et à la relation client.


Responsabilités

* Administration des ventes : suivi des clients (officines, groupements, plateformes e-santé, hôpitaux et établissements de santé), coordination des livraisons avec le dépositaire pharmaceutique et gestion des litiges éventuels, support aux délégués médico-pharmaceutiques (commandes, relances, informations), mise à jour et fiabilisation de la base clients et des comptes (créations, fermetures, modifications), préparation et organisation des séminaires commerciaux et logistique des réunions.
* Relation client : entretien d’une relation directe avec certains grands comptes stratégiques (réseaux de pharmacies, hôpitaux, acteurs e-santé), suivi quotidien des clients (commandes, relances, coordination des livraisons et reporting), suivi de la performance clients (KPI, tableaux de bord) et remontées terrain, veille marché et concurrentielle (sites marchands OTC).
* Assistant Grands Comptes : appui direct de la responsable Grands Comptes dans la gestion et le suivi des clients stratégiques, préparation des réunions commerciales (présentations, analyses de données clients), coordination des échanges entre équipes internes (marketing, supply, finance) et interlocuteurs externes, suivi de l’activité (reportings, indicateurs, coûts).


Informations contractuelles

Type de contrat : CDD - 6 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

* Salaire brut annuel compris entre 30 000 et 32 000 euros sur 13 mois
* Intéressement / participation
* Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 6 mois d’expérience indispensable
* Bac+2 ou équivalents Action commerciale


Compétences

* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement (indispensable)
* Assurer le suivi post-vente (indispensable)
* Développer et fidéliser la relation client (indispensable)
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
* Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
* Établir des rapports de vente détaillés
* Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
* Optimiser les processus de vente
* Répondre à un appel d’offre


Savoir‑être professionnels

* Avoir le sens du service
* Faire preuve d’autonomie
* Faire preuve de réactivité


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d’activité : Fabrication de préparations pharmaceutiques


Employeur

GRIMBERG est un Laboratoire pharmaceutique indépendant de 140 salariés, spécialisé dans la gastro-entérologie, l’ORL et les sels minéraux. Le Laboratoire regroupe deux sites : le siège social à Levallois-Perret et un site de production dans les Yvelines. Le Laboratoire possède son propre réseau de visiteurs médicaux sur toute la France métropolitaine et un service Export distribuant ses médicaments dans plus de 40 pays. M. David DARMON


Autres informations

D'autres offres peuvent vous intéresser :

#J-18808-Ljbffr