L’équipe Growth Marketing à laquelle vous serez rattaché(e) compte 12 personnes et est pilotée par Lucas, le CMO (très orienté data/tech - formation ingénieur). Nous travaillons chaque jour, (1) pour faire de CertiDeal une marque connue du grand public, (2) pour faire croître notre activité en France et en Europe, et (3) pour garantir la rentabilité du modèle économique de CertiDeal. Notre devise : “Build sustainable growth”. L’équipe Growth Marketing se divise en 4 squads : Acquisition, Product, Content, International, pilotés chacun par des experts du domaine. Si vous aimez apprendre, relever des défis, et évoluer dans une équipe ouverte à l’initiative personnelle, alors lisez bien la description de ce poste : il est peut être fait pour vous !
Votre Rôle
CertiDeal est à la recherche d’un.e sragiaire ou alternant.e growth / product pour rejoindre la squad produit / expérience client. Vous êtes directement rattaché(e) au CMO, mais travaillez également en étroite collaboration avec avec les Country Managers et l’équipe Tech. L’objectif de ce poste est de maximiser la valeur des visiteurs une fois qu’ils sont arrivés sur le site (conversion rate optimization) et après leur premier achat (nurturing email/sms, fidélisation). Voici les missions du stage :
* Analyse : identifier à travers des études qualitatives, des sondages, des analyses quantitatives menées sur notre site et auprès des clients quelles sections du funnel de conversion et du parcours client gagneraient à être optimisées en priorité (par exemple faible taux d’ajout au panier, faible taux de repeat à 1 an)
* Exécution sur la partie Produit / Funnel optimization : Penser, tester et mettre en œuvre des tests pour optimiser les points identifiés lors de l’analyse du parcours client
* Exécution sur la partie Parcours client / CRM : Optimiser et développer nos canaux de communication 1-to-1 avec nos clients et prospects (emailing, SMS, notification, chat) en fonction des leviers identifiés.
* Acquisition : le.la stagiaire sera amené.e à travailler sur d’autres missions plus en amont et notamment en acquisition pour compléter sa formation
Le stage peut déboucher sur en embauche en CDI.
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