Description du poste :
Sous la responsabilité, du responsable commercial,
Vous gérez des appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier.
Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect en courtage et IARD
Vous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, gestionnaire.).
Vous renseignez le support de suivi des appels sur informatique.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en banques/assurances ou équivalent et vous justifiez d'au moins deux années d'expérience en qualité de téléconseiller.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) conseiller téléphonique en assurances courtage et IARD (F/H)
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