Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !
Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client?
Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée évolutifs, allant de 6 à 12 mois, à temps complet du lundi au samedi.
Ce qui vous attend chez Tessi :
* Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants.
* Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants.
* Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients.
* Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clients, qu'ils soient dans la santé, la papeterie, la mutuelle, et bien plus encore.
Votre mission, si vous l'acceptez :
* Répondez aux appels entrants avec style.
* Émettez des appels sortants avec une énergie débordante.
* Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients.
* Qualifiez les demandes comme un expert.
* Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef.
* Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram comme une star.
* Répondez aux avis laissés par les clients sur des plateformes spécifiques avec panache.
Votre incroyable profil :
* Un diplôme de niveau Bac.
* Une première expérience en centre d'appels ou en relation commerciale serait la cerise sur le gâteau.
* Un sens du service à l'utilisateur ou à l'usager.
* Une maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.
* Une maîtrise des réseaux sociaux et des modes de communication modernes qui vous rendent incroyablement puissant.
* La maîtrise de langues étrangères (anglais, espagnol, néerlandais, allemand) est un super-pouvoir sur certaines activités.
Ce que nous mettons sur la table :
* Un salaire brut mensuel de 1766.92 €.
* Une prime de performance mensuelle atteignant 200€ brut.
* Une mutuelle d'entreprise, parce que même les super-héros ont besoin d'une couverture.
* Un 13ème mois après un an d'ancienneté, parce que chez Tessi, votre loyauté est récompensée.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi captivant alors Tessi vous attend pour faire partie de son équipe exceptionnelle à Metz !
Postulez maintenant et transformez votre carrière en une aventure extraordinaire !
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