Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) responsable d'atelier au sein de l'équipe atelier de transformation de panneaux de Alfortville Dispano pour assurer le bon fonctionnement de l'atelier de l'agence et garantir un niveau optimal de production et de satisfaction client.
Vos responsabilités clés :
Management d'équipe :
Au sein d'une équipe de proximité, vous managez le chef d'équipe et les opérateurs ainsi que 2 techniciens du bureau d'étude pour missions principales :
Mise en place de rituels managériaux (réunion, point fixe, entretien annuel et mi-année)
Accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs
Embarquer et fédérer votre équipe dans des projets d'entreprise
Garantir la sécurité de vos équipes et de la bonne application des procédures afin de respecter la promesse client et la qualité des produits
Assurer l'ordonnancement des commandes clients et la bonne gestion du planning atelier
Satisfaction client :
Garantir la qualité des prestations atelier de l'agence
Etablir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients
Gérer les litiges et SAV sur votre périmètre d'action
Expertise métier et faire le lien avec les équipes commerciales :
Elaborer les tarifs de prestations et en assurer le respect
Participer aux négociations et aux définitions de projet si nécessaire
Dans cette vidéo, découvrez d'un peu plus près nos ateliers de transformation : https://www.youtube.com/watch?v=qa_n0j9SeeA
Ce poste est-il fait pour vous ?
Voici ce qu'il faut savoir pour réussir dans ce rôle :
Compétences incontournables
Management d'équipe : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la gestion d'équipe, avec une capacité reconnue à accompagner, fédérer et faire évoluer vos collaborateurs.
Connaissances produit de la menuiserie : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans
Connaissances de logiciels de conception : Vous maitrisez la gestion de projets complexes, savez des plans et savez faire des plannings de production
Compétences secondaires (atouts supplémentaires)
Sens de la relation client : Vous appréciez accompagner vos clients dans leur projet en les conseillant au mieux dans les produits/services
Connaissances du commerce : vous savez gérer des litiges et faire du lien avec des équipes commerciales
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.