Agent de voyages

Description de l'entreprise ATLAS VOYAGES France est une agence de voyages dédiée à fournir des expériences de voyage exceptionnelles à ses clients. Nous offrons une large gamme de services, allant de la réservation de voyages sur mesure aux solutions de transport et d’hébergement adaptées à chaque besoin. Forts d’une équipe passionnée et d’un réseau mondial de partenaires, nous sommes reconnus pour notre engagement envers l’excellence et la satisfaction client. Travailler avec nous, c'est rejoindre une entreprise qui valorise l'innovation et la qualité dans l'industrie du voyage.
Description du poste Nous recrutons un.E Agent de voyages pour rejoindre notre équipe et offrir un service client exceptionnel à notre clientèle. Ce rôle à temps plein implique la prise en charge des réservations de voyages, l'organisation des arrangements de transport et d'hébergement, et le conseil personnalisé aux clients pour répondre à leurs besoins et envies. Vous serez également en charge des ventes de services touristiques et de la gestion des relations clients. Ce poste est basé exclusivement dans nos locaux situés à Bias.
Qualifications

* Compétences en réservations : Expérience dans la gestion des réservations de voyages et des arrangements d'hébergement.
* Compétences en service client : Excellentes aptitudes pour interagir avec les clients et répondre à leurs besoins avec professionnalisme.
* Compétences en location de véhicules : Connaissance des processus de location de voitures et gestion de solutions de transport pour les clients.
* Compétences en organisation de voyages : Capacité à coordonner des arrangements de voyage personnalisés incluant trajets, hébergements et activités.
* Compétences en vente : Expertise en vente de services touristiques et forte orientation vers les résultats.
* Un bon niveau dans une deuxième langue étrangère, maîtrise des outils de réservation GDS (Global Distribution Systems) et une expérience antérieure dans l'industrie du voyage seront des atouts supplémentaires.