Design-jobs.fr est le premier site de recrutement spécialisé dans le secteur du design d'intérieur et de la décoration. Nous recrutons pour notre client, maison artisanale de renom spécialisée dans la robinetterie haut de gamme, installée au cœur de Saint-Germain-des-Prés.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) & ADV pour renforcer son équipe et garantir un accompagnement client de grande qualité.
Vos missions :
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez un maillon essentiel dans le bon déroulement des projets clients, en lien étroit avec l'équipe commerciale, les ateliers de production et les interlocuteurs internationaux. Vos responsabilités incluent :
* Gestion des ventes : élaboration de devis, enregistrement des commandes, suivi logistique et facturation
* Relation client : assurer un suivi rigoureux et haut de gamme, du premier contact au service après-vente
* Préparation des offres commerciales : création de propositions sur mesure adaptées aux besoins des projets
* Suivi dans l'ERP : mise à jour rigoureuse des données clients, commandes et livraisons
* Réception et traitement des demandes entrantes (site web, mail, téléphone)
* Vérification des données commerciales (CGV, prix, configurations)
* Soutien logistique et coordination : organisation de rendez-vous, gestion d'agendas, relais entre services
* Reporting hebdomadaire de l'activité (commandes, devis, indicateurs)
Profil recherché :
* Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans une fonction ADV, assistanat commercial ou coordination client
* Aisance relationnelle avec une clientèle exigeante, sensible au design et au luxe
* Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
* Très bonne maîtrise du Pack Office et bonne connaissance des ERP
* Organisation, rigueur, esprit d'équipe et sens du service sont essentiels
* Une affinité avec les univers du design, de l'artisanat et du haut de gamme est un atout
Conditions :
* CDI - Temps plein
* Poste basé à Paris
* Rémunération selon profil et expérience
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler auprès des équipes de Design-jobs.fr. Vous serez contacté(e) en cas de pré-sélection pour vous indiquer la marche à suivre.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Question(s) de présélection:
* En quelques lignes, racontez-nous vos expériences les plus significatives en administration des ventes ou en assistanat commercial dans un univers haut de gamme (ATTENTION : les candidatures sans réponses ne seront pas examinées).
* Sur une échelle de 1 (médiocre) à 5 (excellent), quel est votre niveau en anglais ? (ATTENTION : les candidatures sans réponses ne seront pas examinées).
Lieu du poste : En présentiel
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