MISSIONS PRINCIPALES :
L'Assistante de Direction assure le support administratif, organisationnel et opérationnel des services. Elle facilite la gestion des activités des directions commerciale et industrielle et veille à la fluidité de la communication interne et externe.
1. Assistance administrative et organisationnelle
Gérer l'agenda des directeurs et organiser réunions, déplacements et rendez-vous.
Préparer dossiers, rédiger comptes rendus, supports de présentation et notes internes ou externes.
Assurer le suivi et l'archivage des documents commerciaux et contractuels.
Rédiger et mettre en forme courriers, mails, rapports et propositions commerciales.
Gérer le suivi du budget Advertising.
2. Suivi commercial, industriel et coordination
Suivre les tableaux de bord et indicateurs de performance commerciale.
Assurer le suivi des devis, commandes, litiges, livraisons et facturations en coordination avec les équipes.
Mettre à jour la base de données clients/prospects (CRM ou outils internes).
Participer à l'élaboration et au suivi des offres commerciales.
Suivre les demandes de SAV (planning des monteurs internes et suivi des monteurs externes).
Piloter l'approvisionnement des besoins en équipements de protection individuelle (EPI) et vêtements du travail en lien avec les exigences réglementaires et opérationnelles du site.
Assurer le suivi des actions décidées en réunion.
Assurer la saisie, la mise à jour et le reporting des indicateurs de performance du site (sécurité, qualité, productivité, amélioration continue, etc.)
3. Communication interne et externe
Servir d'interface entre les deux directions, les clients et les partenaires.
Gérer les appels, demandes d'information et correspondances entrantes.
Participer à l'organisation d'événements commerciaux (salons, séminaires, réunions, visites clients).
COMPETENCES RECQUISES :
Excellente maîtrise de la bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Connaissance d'outils CRM et ERP (Salesforce, HubSpot, SAP, ou équivalent).
Compétences en gestion de projet et en organisation.
Aisance rédactionnelle, esprit de synthèse, bonne orthographe.
Excellente maîtrise de l'anglais.
SAVOIRS :
Rigueur et sens de l'organisation.
Discrétion et sens de la confidentialité.
Réactivité et capacité à gérer les priorités.
Esprit d'équipe et sens du relationnel.
Autonomie et proactivité.
PROFIL RECHERCHE :
Bac +2 minimum (BTS Support à l'Action Managériale, BTS Gestion de la PME, DUT GEA, ou équivalent).
Expérience significative de 3 à 5 ans minimum dans un poste d'assistanat commercial, de direction ou de gestion.
Disponible immédiatement
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