Support marque qualité programme h/f

Le Groupe B.E.C. accompagne ses clients sur des projets majeurs dans le secteur de l'aéronautique, l'industrie et l'automobile depuis plus de 20 ans.

Spécialisés dans l'ingénierie mécanique et électrique, nous sommes certifiés ISO 9001 et intervenons sur l'ensemble des phases d'un projet : conception, étude, calcul, manufacturing, impression 3D, fabrication, usinage, et assemblage. Nous proposons des prestations à la fois globales et spécifiques selon les besoins clés en main.

Nous offrons également notre expertise en recrutement dans le cadre de l'assistance technique pour répondre aux besoins de nos clients en ingénierie, production et maintenance.
Notre groupe : Groupe B.E.C. | Toulouse (SOD) | Vitrolles (MP) (groupe-bec.fr)
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/groupe-bec/


Notre Bureau d'Études B.E.C. recrute un Support Marque Qualité Programme H/F !
Vous souhaitez mettre à profit votre expertise en qualité dans le secteur aéronautique et travailler sur des projets confidentiels et innovants ? Rejoignez notre équipe à Bordes (64) et participez à l'accompagnement des programmes de développement et série.
Vos missions :

- Support qualité programme R&D : Rédiger des documents qualité (en français et en anglais) et travailler selon le plan d'assurance qualité OSR032145 sur des projets confidentiels.
- Surveillance qualité programme : Veiller à ce que les exigences réglementaires et normatives (normes ARP4754A et NF EN 9145) soient bien appliquées et que la cohérence des jalons soit respectée.
- Support qualité client : Mettre en place des plans d'assurance qualité avec les clients et partenaires, recueillir et analyser les réclamations et attentes qualité.
- Support qualité projet : Accompagner les équipes dans le respect des référentiels qualité, coordonner l'application de l'APQP et réaliser des évaluations qualité.
- Gestion des réclamations et confinements : Assurer le traitement des réclamations clients, piloter les actions curatives et correctives, et améliorer les délais de traitement si nécessaire.
- Vous avez des compétences dans la qualité et/ou l'amélioration continue.
- Vous maîtrisez les techniques de résolution de problème (méthodes 8D).
- Vous êtes à l'aise dans la rédaction de documents qualité et avez un bon esprit de synthèse.
- Vous savez communiquer avec divers interlocuteurs (clients, partenaires, équipes internes).
- Vous avez une expérience en pilotage transverse et savez gérer plusieurs projets en parallèle.
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- RTT