Ingénieur de production confirmé (ops) h/f

Vous êtes Ingénieur(e) de production confirmé(e) (OPS) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

CONTEXTE

Au sein du Cluster Banque de Proximité CASA, vous possédez une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod).

MISSIONS

Vous serez affecté(e) sur le périmètre applicatif « Assurances Comptes Epargne » du LCL. Vous aurez la responsabilité d’une partie des applicatifs utilisés dans les agences et les back office du LCL. Idéalement, vous possédez la double compétence des environnements Mainframe (Z/OS, TSO, MVS) et Open (serveurs applicatifs de type Websphere / Jboss / Tomcat). Vous évoluez dans un environnement AGILE et êtes en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run).

Voici vos principales missions :

* Gestion des changements :
* Prendre en charge les requêtes METIS (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés. Vous êtes responsable de leur réalisation jusqu’à leur clôture ;
* Coordonner l’évaluation des impacts des changements et leur préparation ;
* Autoriser les changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes CA-GIP ;
* Informer l’entité cliente des applications concernées par le changement ;
* Participer à l’élaboration des devis et garantir le respect des normes de production et d’exploitabilité ;
* Proposer des solutions pour respecter les SLA ;
* Coordonner la mise en production des solutions ;
* Valider fonctionnellement et techniquement les DTA, les procédures, la mise en place de la supervision, et planifier les traitements.
* Gestion des évènements/incidents :
* Prendre en charge les incidents METIS sur les périmètres applicatifs confiés et assurer leur clôture ;
* Coordonner la restauration du service normal dans les meilleurs délais en respectant les SLAs.
* Gestion des problèmes :
* Analyser les incidents, en identifier les causes racines, et coordonner les compétences nécessaires pour éliminer les incidents.
* Gestion de la configuration :
* Assurer la mise en relation des CI dans la CMDB pour le périmètre concerné.

Des déplacements réguliers sur le site de l’entité cliente (Villejuif, 94) sont à prévoir.

#J-18808-Ljbffr