Rattaché(e) auResponsable Souscription et Vie du Contrat Entreprises & Collectivités, vousprenez en charge la tarification des risques et la gestion des dossiers de production sur les marchés Entreprises et Collectivités.
Vous garantissez la qualité du portefeuille en veillant au respect de la politique de maîtrise des risques et de la qualité de service.
Au quotidien, vous:
Traitez et gérez les demandes de souscription réceptionnées dans les délais impartis : ouverture et analyse du dossier, formalisation des propositions commerciales, adaptation des garanties ou des contrats, etc.
Sélectionnez et qualifiez les risques assurables à l'entrée en portefeuille en fonction de la nature des risques, des rapports S/C et des éventuels avis des préventeurs (validation des études, traitement de dossiers hors normes, mesures correctives, préconisation d'enquête ou d'expertise à partir de dossiers sensibles, etc.).
Suivez la sinistralité via des indicateurs dédiés (analyse des risques, suivi des rapports S/C et des tarifs, etc.).
Apportez conseil et assistance auclient et au réseau commercial, sur le montage technique des dossiers, avec un souci constant de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, mise à jour des données du SI, etc.).
Issu(e) d'une formation supérieure de type BTS ou Licence (Assurance, Droit) ou disposant d'une expérience équivalente, vous maîtrisez les contrats, conventions, normes et processus liés au périmètre.
Vous possédez de solides connaissances juridiques et techniques.
Rigueur, réactivité, organisation, capacité d'analyse et de synthèse sont indispensables pour réussir dans vos missions.
Vous avez également le goût du conseil et de la négociation, et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens pédagogique, votre écoute et votre aptitude au travail en équipe.
À l'aise avec les outils informatiques, vous êtes également confiant(e) dans la relation téléphonique.
Envie que votre expertise soit enfin reconnue? Rejoignez Groupama Antilles Guyane et donnez un nouvel élan à votre carrière!
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