Candidate First recherche un KAM en CDI pour la gestion d'un portefeuille clients multi secteurs. Notre client est un des leaders européens du B2B spécialisé dans la dans la fourniture de produits et de services aux entreprises. Au sein de la Direction Commerciale, vous évoluez sous la responsabilité du Responsable Grands Comptes. En tant que référent du développement commercial sur le segment des clients grands comptes, vous jouez un rôle central dans la structuration et l'animation de la relation client à l'échelle nationale.
À ce titre, vos principales activités seront les suivantes :
- Assurer le déploiement des comptes stratégiques sur l'ensemble du territoire, en lien étroit avec les équipes internes : commerciaux sédentaires, responsables régionaux et experts achats.
- Gérer les relations avec les acheteurs nationaux et conduire les négociations d'accords-cadres. Vous serez régulièrement présent sur le terrain, notamment auprès des sites clés.
- Définir les orientations commerciales permettant d'accroître le chiffre d'affaires, en synergie avec les services marketing, la cellule appels d'offres, les consultants achat et l'équipe grands comptes.
- Piloter la rentabilité de votre portefeuille clients : suivi des marges, analyse du compte de résultat et mise en place de plans d'actions correctifs si besoin.
- Encadrer et coordonner les actions des équipes projets pour garantir une exécution efficace et un service client irréprochable.
- Optimiser la couverture nationale grâce à un pilotage localisé des opérations commerciales, avec l'appui des ressources internes.
- Participer au développement international de certains comptes en collaborant avec les filiales européennes et en favorisant la circulation des opportunités transverses.
- Identifier les appels d'offres à fort enjeu, y répondre efficacement et assurer le pilotage des KPI associés ainsi que des plans d'actions.
- Réaliser des revues régulières de performance client afin d'identifier les axes de croissance ou de vigilance, et formuler des recommandations concrètes.
- Suivre les principaux indicateurs : chiffre d'affaires, rentabilité, taux de transformation, projets en cours, prévisions, couverture du territoire
- Conseiller vos clients sur la digitalisation de leurs achats et les accompagner dans l'optimisation de leurs processus via des solutions personnalisées à forte valeur ajoutée.
Des déplacements fréquents sur le territoire national sont à prévoir.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.