Au sein d'un hôtel 2* à Vincennes (94300), vous serez en charge de l'accueil de la clientèle et répondrez à toute demande liée à la réception :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Répondre au téléphone, fax, Email et renseigner le client sur les prestations de l'établissement + information touristiques et conciergerie
Enregistrer les réservations, planifier et actualiser le planning d'occupation des chambres
Check-out, facturation et encaissement
Préparer et servir le petit déjeuner en salle et en chambre
Nettoyer son espace de travail (la salle, la réception, la cuisine, etc.)
Livraison et réception de blanchisserie + traitement de petits linges
Formation
Bac+2 ou équivalent Hôtellerie restauration
Tableur et Traitement de texte : Utilisation normale
Langues
Anglais, très bon
D'autres langues européennes souhaitées
Qualités professionnelles
Sens de l'organisation
Rigueur
Autonomie
20 heures hebdomadaires et +
Horaire : 21h00 - 07h00
Salaire : SMIC
Vous êtes une personne motivée, disponible, organisée, dynamique, et surtout souriant avec excellente présentation et sens du relationnel,
Merci d'envoyer votre CV + une lettre de motivation.
Poste à pourvoir rapidement:
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