Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant Administratif Acheminement Livraison (H/F). Dans le domaine livraison - Elaboration des contrats de livraison avec les clients.
- Echanger avec le client par courrier ou par téléphone.
- Etablissement des factures annuelles.
Dans le domaine acheminement :
- Traiter les demandes des fournisseurs de gaz (interventions chez les clients).
- Traiter les réclamations des clients ou des fournisseurs.
- Contacter le client ou le fournisseur par téléphone, mail, courrier.
- Respecter les engagements de l'entreprise (code de bonne conduite, catalogue des prestations).
- Contribuer à des chantiers transverses (déploiement d'un projet, actions de fidélisation).
?Compétences spécifiques :
- ?Savoir maîtriser les outils informatiques notamment SAP (OMEGA).
- Avoir des connaissances dans le domaine de la facturation.
- Connaître des notions techniques sur les postes de livraison.
- Disposer de bonnes techniques relationnelles.
?Profil recherché :
- Rigueur, organisation, efficacité.
- Sens développé du contact client.
- Bonne capacité d'analyse et de prise de décision.
- Être force de proposition pour améliorer la performance de vos activités.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 4 mois renouvelable
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