Responsable drive h/f

Mon client situé en région Centre, est une entreprise référente, en constante évolution dans le domaine de la grande distribution.

Il propose une expérience client moderne et performante, notamment à travers son Drive, service devenu essentiel pour ses consommateurs

Vous êtes animé(e) par le commerce, les responsabilités, le pilotage d'activités, l'accompagnement des collaborateurs et la satisfaction clients ?

Ce poste est alors fait pour vous !

Véritable opportunité professionnelle, rejoignez les équipes en tant que RESPONSABLE DRIVE H/F, pour impulser votre carrière et exprimer pleinement votre potentiel DESCRIPTIF DU POSTE

Directement rattaché(e) à la direction, vous aurez comme responsabilité la gestion, le pilotage et le développement du Drive, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos principales missions :

Management & Animation des équipes

· Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe composée d'adjoints et 50 collaborateurs

· Assurer un suivi individualisé, fédérer autour d'objectifs communs et développer les compétences

· Créer une dynamique positive et collaborative au sein du Drive

Gestion opérationnelle et flux client

· Organiser la réception, la préparation et la livraison des commandes dans le respect des délais

· Participer à l'optimisation des assortiments du site internet et la bonne gestion des stocks

· Garantir l'application des normes d'hygiène, de sécurité et de traçabilité

Pilotage & Performance

· Suivre et analyser les indicateurs clés : CA, marges, rotation des produits, casse, frais de personnel

· Mettre en place des actions correctives pour optimiser la rentabilité, le développement du secteur, l'accueil et

l'expérience client

Poste à pourvoir en CDI

· Salaire attractif sur 13 mois

· Primes de participation, intéressement + prime d'objectif

· Statut : Cadre

Les petits + :

o Entreprise familiale, à l'écoute de ses collaborateurs

o Autonomie sur la gestion de votre secteur en lien avec la direction