Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, finances et commerciales, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistante Commerciale (H/F) en intérim. FONCTION GÉNÉRALE : L' Assistante Commerciale contribue activement au bon fonctionnement de l'activité commerciale. Véritable soutien de l'équipe de vente, elle gère l'administration des dossiers clients, assure le suivi rigoureux des commandes et participe à la satisfaction et à la fidélisation des clients par son sens de l'organisation et de la relation. Motif du recrutement : Surcroît d'activité - mission intérimaire Rattachement hiérarchique : Direction Vos missions - Réceptionner et traiter les demandes clients (appels, e-mails), se renseigner sur les produits, délais, conditions et modalités. - Assurer l'enregistrement, le suivi et la gestion administrative des commandes, de l'offre jusqu'à la livraison et la facturation. - Préparer, rédiger et transmettre les devis, propositions commerciales et documents contractuels. - Mettre à jour la base de données clients, extraire les statistiques commerciales, suivre les indicateurs d'activité. - Gérer les relances et le suivi administratif, organiser les plannings de rendez-vous et intervenir en appui des commerciaux terrain. - Traiter les éventuels litiges, apporter une solution ou orienter vers le service concerné, veiller à la fluidité de la communication entre les différents services. - Participer à l'élaboration des supports commerciaux (plaquettes, newsletters, argumentaires) et contribuer à l'organisation d'événements ou d'actions de prospection. - Assurer la confidentialité des informations et respecter strictement les procédures internes. Pré-requis SAVOIR-ÊTRE : - Sens de l'organisation, rigueur et réactivité. - Excellente communication orale et écrite. - Travail en équipe, disponibilité et sens du service. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Capacité à gérer simultanément les priorités et les urgences. SAVOIR-FAIRE : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), CRM et gestion électronique des documents. - Gestion administrative complète des commandes et des dossiers clients. - Rédaction professionnelle de courriels, devis, propositions et documents commerciaux. - Mise à jour et analyse des tableaux de suivi et d'indicateurs d'activité. - Support efficace à l'action commerciale et à la relation clients. Profil recherché - Formation : Bac à Bac 2 en assistanat, gestion ou commerce. - Expérience : Expérience préalable en administration des ventes ou assistanat commercial Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.