Introduction Créé en 2013 à Euratechnologies, IBM Client Innovation Center rassemble plus de 500 collaborateurs au cœur de la French Tech autour des activités du Service, de l'Infrastructure et de la CyberSécurité. Nos équipes ont l'opportunité de créer une nouvelle antenne opérationnelle sur la métropole Nantaise au service de grands comptes nationaux et internationaux. Nous intervenons principalement dans les domaines du Mobile, Social Business, I&A (Watson), Smarter Cities / Commerce, Security, Big Data. Your role and responsibilities Le consultant technico-fonctionnel monétique analyse, modélise et optimise les processus liés à la chaîne monétique (cartes bancaires, TPE, distributeurs automatiques, paiements en ligne), afin d'accompagner la transformation digitale et réglementaire des systèmes de paiement afin de concevoir des solutions fonctionnelles adaptées, en collaboration avec les équipes IT et métiers. En collaboration avec les différentes parties prenantes (équipes internes, partenaires et clients), vous interviendrez sur l'ensemble du cycle projet : · Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers en lien avec les solutions monétiques. · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (acquisition, autorisation, compensation, télécollecte, etc. sous forme d'User Stories. · Participer aux projets d'évolution ou de mise en conformité des plateformes monétiques (migration CB EMV, NFC, 3DS2, ISO 8583, etc.). · Assurer l'interface entre les équipes métier, IT et prestataires monétiques (GIE CB, STET, Mastercard, Visa) · Assurer le suivi des développements et la coordination avec les équipes techniques ; · Participer aux phases de tests utilisateurs et aux recettes fonctionnelles ; · Garantir la qualité des livrables produits par l'équipe de développement ; · Participer à la gestion des mises en production (Release Management) ; · Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes (IBM, clients) ; · Assurer la fluidité de la communication entre les équipes métier et les experts techniques. Required technical and professional expertise * Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire ; * Formation supérieure Bac3 à Bac5 en informatique, gestion ou équivalent ; * Bonne maîtrise de la chaîne monétique : émission, acceptation, acquisition, traitement des transactions. * Connaissance des protocoles ISO 8583, EMV, CB5.5, PCI DSS. * Compréhension des enjeux de sécurité dans les paiements par carte (fraude, tokenisation, authentification forte). * Connaissance des normes et acteurs du secteur : GIE CB, schemes (Visa, Mastercard), PSP, TSP. * Solide compétence sur les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) ; * Familiarité avec les méthodes Agile ; * Excellente capacité de communication écrite et orale, avec une aptitude à adapter votre discours selon vos interlocuteurs ; * Français et anglais courant (écrit et oral). Preferred technical and professional experience · Certification en Business Analysis (CBAP, IIBA) ou en gestion de projet (PMI, Scrum Master) ; · Capacité à lire ou concevoir des trames monétiques (ISO 8583, logs transactionnels). · Maîtrise des outils de modélisation fonctionnelle (UML, BPMN) · Maîtrise d'outils de suivi de projet (JIRA, Trello) ; · Expérience sur des outils de gestion de tests (ALM) ; · Connaissance des environnements techniques Java et langage SQL ; IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
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