Pour notre nouveau magasin implanté au futur Pôle de vie Neyrpic à St Martin d'Hères, TAPE A L'OEIL recherche son/ sa responsable de magasin.
Description globale du poste :
Impulser une expérience de vente différenciante et multicanale au sein de son
magasin en développant les talents et compétences de son équipe dans le but de
d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de l'entreprise sur tous ses canaux
Responsabilités
a) Garantir :
- La montée en compétences des équipes
- La réalisation du chiffre d'affaires du magasin
- La réalisation du PM, de l'IDV, le taux de transformation, l'indice de combativité et
sécuriser la Démarque inconnue
- La satisfaction client en le redirigeant vers l'ensemble des outils cross canaux si
l'offre magasin ne permet pas de répondre à ses besoins
- Le développement du nombre de clients adhérents au programme de fidélité et
l'enrichissement de la base de données clients
b) Assurer :
- La rentabilité du magasin
- Le respect des procédures
- Le respect des règles de droit social
- Un visuel magasin qualitatif
Contribuer :
- A l'animation de communauté via les leviers de social business mis à disposition
- A développer une image positive de la marque en interne comme en externe
Viens nous rencontrer au forum de recrutement du Mercredi 5 Juin en t'inscrivant sur la plateforme mes événements emploi
https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/271184
Experience: 2 An(s) - Management
Compétences: Contrôler l'état des stocks,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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