Tes missions : Contribution et/ou pilotage de projets d'amélioration des parcours clients ou d'évolution des produits d'assurance : en collaboration avec les équipes transverses (développement produit, support, juridique, clientèle), tu étudies les évolutions à mettre en place pour nos produits d'assurance et ou pour nos parcours clients. Pour cela, tu effectues un diagnostic, creuses les besoins, les fais valider, les priorises, comprends les enjeux métiers et ou financiers. Tu constitues des dossiers d'étude pour mesurer les opportunités ou les éventuels freins. Tu contribues à la mise en oeuvre des projets parcours ou offre TR, abonnement transport, intéressement, CSE
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