Conseiller /conseillère de clientèle bachelor / but3 / licence pro banque et assurances en alte[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle BACHELOR / BUT3 / LICENCE PRO BANQUE ET ASSURANCES EN ALTERNANCE (H/F), Faulquemont

Crédit Mutuel


Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

* BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
* MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
* TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

* par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
* par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international s'appuie notamment sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance, de flux monétiques, ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.


Vos missions principales :

1. Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects.
2. Assurer un premier niveau d’information à la clientèle sur les produits et services.
3. Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
4. Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle.
5. Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.


Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe favorise le développement des compétences, la promotion interne, la protection sociale de haut niveau, ainsi qu’une politique de diversité, d’égalité professionnelle et d’équilibre vie professionnelle/vie privée pour ses 77 000 collaborateurs.

* Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats du groupe.
* Protection sociale renforcée.
* Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
* Politique parentale avantageuse.
* Conditions bancaires et assurances préférentielles.
* Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
* Accompagnement pour la mobilité géographique et fonctionnelle.


Ce que nous recherchons chez vous

Votre personnalité avant tout. Un goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience en vente ou relation client. Un tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

* Conseiller et aiguiller un client selon ses besoins.
* Travailler en équipe pour assurer un service et un conseil de qualité.
* Sociable, aimant le contact et l’échange avec les clients.
* Adaptable, capable de faire face à de nouvelles situations et de proposer des solutions.
* Curieux(se), s’informer sur le marché et ses tendances pour un conseil pertinent.

Vous vous reconnaissez ? Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée, rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : Postulez.

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