Au sein de votre équipe #OneTeam
- Rattaché au Regional Manager, le Responsable de Site Industriel assure la continuité d'exploitation de son Datacentre en collaboration transverse avec les équipes utilisant ce Datacentre.
- Il manage une équipe de Managers et de techniciens chargés d'effectuer la maintenance et de contribuer au déploiement des nouvelles infrastructures dans le datacentre.
Vos principales responsabilités :
- Manager les équipes du Datacentre
o Gérer la performance individuelle et collective, les revues de salaires, le développement et les formations, l'accompagnement au changement des équipes.
o Gérer et superviser les différentes équipes intervenant dans le DC (datacentre)
o Réaliser les plans de charge et de staffing de son équipe et s'assurer de leur cohérence
o Organiser la continuité d'activité du site (3*8h, astreintes)
o Participer au recrutement des équipes du datacentre
o Former, encadrer et animer des équipes pluri disciplinaires
o Evaluer et développer les compétences des collaborateurs
o Veiller au respect de règles de sécurité et d'hygiène sur le site
o Etre le garant de la bonne communication et collaboration entre les équipes et du climat social
- Gérer les activités d'exploitation de l'infrastructure
o Assurer la gestion du site et garantir son bon fonctionnement
o Gérer et coordonner les opérations du datacentre
o Assurer le maintien en opération de l'infrastructure du datacentre (électrique, refroidissement, technologies de mesure et de contrôle, systèmes de sécurité, fibres optiques) o Gérer les contrats de maintenance du datacentre (surveillance des pannes, rapports d'erreurs, création de tickets, surveillance des contrats)
o Coordonner les interventions avec les fournisseurs de service externes
o Entretenir et animer une relation de proximité avec les fournisseurs
o Réceptionner le chantier et valider la conformité de la prestation
o Etre le garant de la disponibilité des différentes documentations relatives à l'exploitation du DC
o Effectuer les tests et les maintenances dans les délais prévus par le constructeur ou le bureau d'étude (définir les fréquences de maintenance le cas échant)
o Garantir le maintien à jour de l'inventaire des actifs hardware et infrastructure
o Organiser la gestion et la prévention des risques
o Porter le rôle de Responsable Opérationnel de la Sécurité de l'information (ROSI) et assurer le maintien à jour des documentations (fiches de sécurité, procédures)
o Effectuer les audits en partenariat avec la qualité (27001 / SOC / PCIDSS)
- Contribuer au développement et à la performance du Datacentre
o Suivre et animer les indicateurs clés de performance
o Assurer un reporting mensuel sur l'infrastructure DC
o Définir et gérer le budget d'infrastructure
o Travailler en collaboration avec les équipes Projet pour les extensions du Datacentre
o Maintenir des relations optimales avec les autorités locales et faire appliquer les règlementations locales
o Organiser et effectuer les visites datacentres pour les clients
- Etre le garant des niveaux de service et de l'amélioration des opérations
o Assurer la bonne qualité des infrastructures DC et des installations
o Identifier, traiter et gérer les problèmes qui affectent la sécurité, la fiabilité ou la maintenabilité des infrastructures
o Etre un acteur local de l'amélioration continue en dressant le tableau d'analyse des risques et en suivant les plans d'action correctifs et préventifs
o Participer au déploiement des prototypes et assurer la communication avec les équipes de R&D pour l'amélioration du produit
o Contribuer à l'amélioration des process et animer les différentes propositions des équipes du datacentre
Votre futur impact
Et dans 6 mois vous aurez accompli :
- Vue claire et compléte des technologies déployées dans les différents datacentres
- Prise en charge du périmètre d'activité précis
- Intégration de toutes les intéractions avec les différentes entités de la société, sercices productions, corporate, équipes du siège, interactions avec les services HSE & qualité, ainsi que les interlocuteurs transverses
- Prise en charge de tous les indicateurs de pilotage de l'activité
- Assimilation des différentes routines opérationnelles de pilotage d'activité
Dans 1 an vous maîtriserez :
- La stratégie de déploiement en lien avec les équipes projets, R&D, logistique
- La typologie de produits livrés dans les DC's ainsi que les clients du périmètre
- La technologie déployée sur les site et les liens avec les équipes internes pour les maintenir
- Les enjeux opérationnels précis en lien avec les retour des équipes DC et corporate
- L'analyse de tous les évènements en DC
- Le lien précis et régulier avec les co-hébergeurs de la zone
- La gestion des évenements en DC avec tous les interlocuteurs impliqués (gestion de crise, evenements HSE, retours évènements clients)
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