Ton futur job chez HiPay Gestion & optimisation de la base de données Prendre la responsabilité de la base CRM (Hubspot) ; Assurer son intégrité via des actions régulières de nettoyage, de mise à jour et d’optimisation. Soutien technique des équipes business Aider les équipes business dans le déploiement technique des campagnes / automatisations dans le CRM (Hubspot) ; Former en continu les équipes et s’assurer de leur autonomie maximale lors de l’utilisation du CRM ; Veiller à la bonne utilisation du CRM par toutes les parties prenantes. Optimisation des parcours clients Analyser les parcours clients existants et identifier les points de friction ; Avec le soutien de l’équipe marketing, mettre en place des optimisations pour améliorer la conversion, l’engagement et la fidélisation. Analyse de la performance & reporting Suivre la performance des campagnes et parcours clients ; Identifier les tendances clés et fournir des recommandations actionnables aux parties prenantes. Développement de tableaux de bord Définir, construire et maintenir des dashboards CRM clairs et complets ; Suivre les KPI CRM pour donner une vision globale des performances. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales (France & international) et marketing. Aligner les stratégies CRM avec les objectifs business globaux. Pourquoi rejoindre HiPay ? Croissance personnelle : Des projets innovants, des challenges et un accompagnement pour te faire évoluer. Booster ta carrière : tu vas développer une expertise dans un domaine très riche en constante évolution Intégrer un collectif : au-delà de l’expérience professionnelle, c’est une aventure humaine que nous te proposons
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.