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Nouvelle année, nouveau job! deviens chargé.e de clientèle– secteur de l’énergie (h/f)

Poitiers
Armatis
Chargé de clientèle
Publiée le 9 décembre
Description de l'offre

Ta mission ;

Tu accompagnes les particuliers dans leurs démarches liées à lénergie : contrats, facturation, informations commerciales, conseils, régularisations et résolution de demandes.

Tu deviens un interlocuteur clé dans un domaine en pleine mutation, où les enjeux économiques et environnementaux sont majeurs.
Au quotidien, tu :

Réponds aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie
Accompagne les clients dans la gestion de leur contrat dénergie
Traite les réclamations et proposes des solutions adaptées
Identifie les besoins complémentaires et valorises les services associés
Garanties une relation de confiance et une expérience client de qualité

Ce que tu gagnes ici ;

Salaire fixe au niveau du SMIC
Variable moyenne denviron par mois
Variable sans plafond : ton engagement fait la différence
Record récent : de prime en octobre pour notre meilleur conseiller

Ce que tu apprends

Tu développes une expertise rare :

Compréhension des règles contractuelles du marché de lénergie
Maîtrise des process réglementés
Gestion de situations complexes
Argumentation commerciale
Capacité à accompagner des choix impactant la vie quotidienne

Ces compétences sont recherchées et transférables vers dautres métiers : expert support, qualité, formateur, référent énergie, encadrement de proximité
Pas besoin dexpérience sectorielle : nous te formons.

Ce qui compte :

Aisance à loral
Goût pour le contact humain
Capacité à écouter et à expliquer
Envie dapprendre et de progresser
Régularité et fiabilité

Si tu aimes voir les résultats de tes efforts, tu vas adorer ce métier.

Pourquoi nous rejoindre

CDI dès lentrée
Parcours dintégration complet
Équipe engagée qui valorise les réussites
Prime réellement accessible et évolutive
Environnement structuré dans un secteur qui ne ralentit pas

Horaires et organisation

Amplitude du lundi au samedi de 8 :00 à 20 :00
Plages horaires définies à lavance
Possibilité de télétravail selon critères déligibilité et montée en compétence

Nous respectons ta vie personnelle et anticipons ton planning.

Lieu de travail Chasseneuil du Poitou facilement accessible, environnement collaboratif, espaces rénovés en cours de transformation.

Envie de rejoindre laventure énergie ?
Envoie-nous ta candidature et découvre un métier où tes compétences comptent réellement et où ta rémunération reflète tes efforts

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