Conseiller clientèle (h/f)

Notre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour notre client, acteur incontournable dans le secteur du captage, traitement et distribution d'eau, situé à VAULX EN VELIN (69120), un Conseiller Clientèle (h/f) en Intérim pour une durée de 3 mois.

Notre client se distingue par son engagement envers la durabilité et l'innovation, proposant des solutions adaptées aux besoins de ses clients tout en préservant l'environnement. Rejoindre cette entreprise, c'est participer à un projet ambitieux et d'envergure qui impacte positivement la société.

Votre rôle consistera à Prendre en charge d'une hotline téléphonique afin d'aider les collaborateurs à traiter les flux des facteurs terrain :

- Contacter ou répondre aux collaborateurs terrain
- Analyser les écarts entre les factures et les commandes sur SAP
- Gérer des demandes par mail des collaborateurs terrain ou transverses du CSP
En tant que Conseiller Clientèle, vous aurez un rôle clé dans la satisfaction des clients et contribuerez à l'image positive de notre client sur le marché.

Nous recherchons un profil ayant au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une capacité avérée à gérer les relations clients de manière proactive et efficace.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problèmes rapidement et avec professionnalisme.

Compétence technique :

- Maîtrise des outils informatiques notamment SAP s
- Capacité à analyser les besoins des clients
- Excellente communication orale et écrite
- Sensibilité aux enjeux environnementaux liés à l'eau

Informations complémentaires :

Type de contrat : Intérim
Durée du contrat : 3 mois minimum
Date de début de contrat : 01/09/2025
Base hebdomadaire : 35h - Du lundi au Vendredi
Horaires :

- Variables : 7h30/9h30 - 11h30 et 14h00/16h00 (15h00 le vendredi) - 19h00
- Fixes : 9h30/11h30 et 14h00/16h00 (15h00 le vendredi)
Rémunération : 12,61€/h brut
Avantages : 13ème mois + Tickets Restaurant de 9,80€ /jour travaillé + prise en charge des abonnements de transports en communs à hauteur de 100%

Le processus de recrutement se déroulera par le biais d'un entretien physique avec le client, afin d'évaluer au mieux votre adéquation avec le poste proposé.

N'attendez plus pour faire partie d'une entreprise qui valorise votre expertise et votre engagement ! Saisissez cette chance unique de contribuer à un projet porteur de sens et d'impact !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.