Missions :
-Sous la responsabilité du responsable de domaine E-commerce et acquisition, et sous la supervision du Product Owner E-commerce, le chef de projet e-commerce fait le lien entre les représentants du Business et les équipes techniques (internes ou prestataires) pour accompagner la mise en oeuvre et le déploiement de solutions de manière efficiente.
-Il travaillera en lien avec les développeurs front/back des sites ecommerce (internes ou externes), avec le PO dans l'équipe Ecommerce et acquisition, et avec les équipes internes IT : IT OPS (infra, API...), domaines Parcours client (ERP, Adobe campaign, CRM Salesforce...), sécurité, architecture
-Il challenge les besoins, leur criticité et l'adéquation des solutions proposées au regard des enjeux et du contexte.
-Il pilote la TMA/TME des sites e-commerce (en particulier sur la partie formation), en coordination avec le product owner
-Il s'assure que les solutions conçues par les équipes techniques répondent aux besoins business.
-Il est le garant de la qualité de service et du bon fonctionnement des applications e-commerce (Drupal commerce, Magento, Wordpress et Akeneo)
Activités :
-Il participe à la définition des besoins Business et rédige les spécifications fonctionnelles et techniques
-Il pilote directement les demandes du Business (recherche de solutions, analyse de bugs/code, planification, comptes rendus de réunions...)
-Il prépare et coordonne les activités de déploiement et s'assure de la mise en oeuvre des actions d'accompagnement du changement.
-Il aide à prioriser le backlog de tickets correctifs et évolutifs avec le PO et les métiers, et fait le lien avec les développeurs
-Il pourra être amené à administrer directement certaines solutions via leurs BO-CMS
-Il est le garant de la compliance RGPD des sites e-commerce (via la CMP Didomi notamment) et de la bonne remontée des analytics (via les TMS)
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