Gestionnaire de litige - h/f

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Notre agence Adéquat de Boulogne sur Mer recrute un ou une gestionnaire de litige F/H pour une mission en CDD située à SAINT MARTIN BOULOGNE pour un client spécialisé en transport et logistique. MISSION RENOUVELABLE JUSQU A 6 MOIS Vos futures missions :
* Analyser et traiter les réclamations clients. * Identifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées. * Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. * Communiquer avec les différents services internes pour résoudre les litiges.
Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes à l' aise en communication et en négociation - Vous gérez les situations conflictuelles - Vous faites preuve de rigueur - Vous avez de l' expérience en gestion de litiges ou en service client
Cette mission est faite pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel. Adequat Boulogne sur mer ## ## ## ## ##

Statut : Employé qualifié

CDD - 7 Jour(s)
Source : PMEjob.fr.