Description du poste
En bref : Responsable Transport - Brest - CDI - statut cadre - 45K€ à 55K€ - Transport routier, Management
La division Transport & Logistique d'Adsearch recrute pour un de ses clients breton un Responsable Transport en CDI.
Vos missions :
En relation directe avec la Responsable des Opérations, vos principales missions seront :
- Manager une équipe d'exploitants et de coordinateurs litiges transport et gérer les flux opérationnels, les transporteurs ainsi que la satisfaction des clients.
- Réagir rapidement aux imprévus, proposer des solutions durables et faire progresser l'équipe pour assurer la qualité du service et la continuité des opérations.
- Maintenir une communication quotidienne avec les clients, recueillir leurs besoins opérationnels, fournir les rapports demandés et animer les comités de suivi.
- Évaluer la performance des prestataires, diriger les comités transporteurs, élaborer des plans d'action, participer aux appels d'offres et réaliser des audits chez les transporteurs.
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Profil recherché
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur en Transport et justifiez d’une expérience réussie en exploitation transport avec gestion de sous-traitants et relation clients.
- Proactif(ve) et orienté(e) satisfaction client, vous êtes un(e) leader capable de manager et structurer une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux.
- Votre sens du service client, votre diplomatie et votre aptitude à la négociation vous permettent d'établir des relations de confiance et de garantir le respect des engagements dans un environnement exigeant.
- À l'aise avec les outils de pilotage et d'analyse, vous savez prendre du recul sur les problématiques transport.
- La maîtrise des outils informatiques (Google Workspace) est requise.
Ce que nous vous proposons :
- Rejoindre un groupe français connu et reconnu.
- Evoluer dans un environnement dynamique où les perspectives d'évolution sont présentes.
- Une rémunération intéressante, des RTT, une participation et de l'intéressement, un CE avec de nombreux avantages, des tickets restaurant.
Process de recrutement :
- Un entretien avec Adsearch pour échanger sur votre projet professionnel et sur le poste.
- Un entretien avec le service RH de notre client en visio.
- Enfin, un entretien avec la responsable hiérarchique en binôme avec la responsable RH.
Alors, prêt à démarrer une nouvelle aventure ?
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