Chargé de relation client (h/f)

Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client (H/F) 🎯 Votre mission\nDans le cadre d'un renfort temporaire, vous serez en charge de l'ensemble des activités liées à la taxation des bookings import et export. Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation des données avant le départ de chaque navire.\n?\n🧩 Vos responsabilités\n - Identifier les bookings non taxés et mettre à jour les cotations\n - Garantir l'exactitude de la taxation pour chaque dossier\n - Ajuster les éléments selon les spécificités suivantes :\n - Monnaie et lieu de paiement\n - Particularités tarifaires et exceptions\n - Événements opérationnels impactant les transports terrestres\n - Charges non déversées et amendements\n - Utilisation de l'outil interne Icontrol\n\n - Prendre en compte les impacts opérationnels :\n - Reports navires et reports de booking\n - Validité des charges liées au fret\n - Gestion des « split » et des « part-of »\n\n 👤 Profil recherché\n - Expérience confirmée dans le secteur maritime ou chez un transitaire\n - Maîtrise de la lecture des cotations et des règles FMC\n - Rigueur, autonomie et sens du détail\n - À l'aise avec les outils informatiques et les environnements exigeants\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap