Dans le cadre du développement de notre Service Après-Vente à Codima, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV motivé(e) et rigoureux(se) pour renforcer notre équipe.
Vos missions :
Assurer le diagnostic des équipements ....
Réaliser les réparations et les tests de bon fonctionnement
Gérer les retours clients et en assurer le suivi technique
Participer à l'amélioration continue des processus SAV
Apporter une assistance technique aux utilisateurs, par téléphone, e-mail ou en atelier
Gestion : réalisation de devis, contrôle et suivi des stocks, remontée non-conformités
Tenue des documents de suivi, communication interne/externe.
Votre profil :
Formation technique type Bac Pro / BTS en électronique, électrotechnique, maintenance ou équivalent
Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Bon sens de l'analyse, rigueur et autonomie
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Sens du service client et bonnes capacités de communication
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant
- Une équipe à taille humaine où la collaboration est essentielle
- Une formation continue et des opportunités d'évolution
- Rémunération attractive selon profil et expérience
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