Description du poste :
Et si c'était vous ?
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel avec une grande attention aux détails dans le domaine de l'hôtellerie de luxe et du bien-être? Vous souhaitez devenir un véritable acteur de votre quotidien, un vecteur essentiel de notre activité, capable d'apprécier le contact client et de cerner leurs besoins? Alors, rejoignez-nous!
Mission au quotidien:
Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes :
Au quotidien, vous serez chargé d'appliquer et de respecter les standards d'un 5 étoiles. Tard le soir ou tôt le matin, vous serez en charge des procédures d'accueil et de départ des clients ainsi que de la gestion du standard. Vous contribuez, de par la qualité de votre travail, à satisfaire et à fidéliser le client en lui assurant un accueil personnalisé, des conseils et en lui offrant un service attentionné.
La gestion de la clôture journalière ainsi que des contrôles (facturations, transactions...) seront également de votre responsabilité.
La nuit, vous serez en charge de garantir le calme, et la sécurité de l'hôtel, et de prendre les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie).
Experience: Débutant accepté
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans u...
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