Au sein de l’équipe Back-Office, vos missions sont principalement :
* Exploitation, administration et suivi des infrastructures informatiques des clients.
* Résolution des demandes / incidents en utilisant nos outils de prise en main à distance et nos processus de gestion d’incidents et de demandes.
* Analyser et solutionner les nouveaux problèmes rencontrés et documenter les solutions trouvées.
* Intervention chez nos clients en région IDF et ponctuellement dans le reste de la France.
Vous serez amené à intervenir sur les différents sujets ci-dessous, en complémentarité avec les membres de l'équipe :
1. Expérience sur l’environnement Windows Server :
• Résolution des problèmes (DHCP / DNS / Active Directory)
• Migration
• Installations et configurations des rôles
2. Exploitation :
• Gestion et résolution des problèmes de sauvegarde (Veeam)
• Supervision (Centreon)
• Gestion des noms de domaines (zones DNS / Certificat SSL ..)
• Gestion des machines virtuelles sur VCenter Vmware (création / modification des VM)
• Création / modification des boites mails/ groupes de distribution (Office 365 /Exchange on premise)
3. Réseaux :
• Gestion des problèmes DHCP / VPN
• Gestion des problèmes de 1er et 2eme niveau sur les routeurs (de préférences Fortigate)
• Configuration / gestion des bornes WIFI ( Forti AP / Ubiquiti)
4. Office 365 :
• Configuration / administration d’un tenant client (module Exchange online / Teams / sharepoint / onedrive)
• Gestion des licences
• Gestion de la téléphonie Teams est un plus
• Résolution des problèmes
5. OS linux est un plus (gestion espace disque / Batch / services)
6. Téléphonie : 3cx et Teams
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.