Gestionnaire de prestations f/h

Descriptif du poste

Missions

Dans le respect de la législation sociale, le/la gestionnaire de prestations traite les dossiers prestations santé (indemnités journalières, maladie, maternité, paternité) afin de liquider leurs droits de prestations sociales. Il/elle réalise des notifications et de la co-production.

Activités significatives :

1. ‎Instruction et traitement des dossiers récurrents et courants Prendre connaissance des données en vérifiant les documents et traiter les demandes de prestations courantes et récurrentes et saisir les données Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations en lien notamment avec les opérations de vérification comptable, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…) Signaler les anomalies rencontrées Mettre en œuvre des démarches de co-production vers les adhérents sur la base du référentiel notamment par la réalisation d’appels sortants
2. Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires
3. Selon l’expérience acquise et la montée en compétence : Traiter les réclamations (hors Commission de Recours Amiables) Réaliser des contacts sortants et renseigner les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations, et les accompagner dans leurs démarches. Préparer les actions de contrôle interne

Rémunération

4. Salaire de 1900.70 € brut mensuel ; prime de 13ème mois au prorata de la durée du contrat

Descriptif du profil

Vos compétences

5. Bonne capacité d’adaptation
6. Organisation, rigueur et méthode
7. Capacité d’intégration et d’application des normes et procédures en vigueur
8. Capacité d’analyse
9. Capacité à travailler en autonomie
10. Coopérer dans un collectif de travail

Votre formation

11. Des connaissances dans le domaine de la protection sociale seraient appréciées
12. Bac +2 (Droit et/ou comptabilité / SP3S…)

Intégrer la MSA Midi Pyrénées Nord, c’est aussi :

13. Des formations et des possibilités d’évolution de carrière
14. Un système d'horaires flexibles du lundi au vendredi
15. Des possibilités de télétravail
16. Un Compte Epargne Temps
17. La Possibilité d'un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge
18. Des primes semestrielles
19. Une prime d'intéressement
20. La participation de l'employeur à la complémentaire santé
21. La participation de l'employeur aux abonnements de transport en commun pour se rendre au travail
22. L’accès aux prestations du Comité Social et Économique
23. 1 carte « Titre restaurant »

Ce poste vous intéresse ? Merci de nous transmettre votre candidature (CV / Lettre de motivation) avant le 08/12/2025 à l'attention de la Direction des Ressources Humaines de la MSA MPN via notre site de recrutement (ou en suivant le lien indiqué).