Rattaché au Responsable Commercial Export, au poste d'ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT - ANGLAIS / ALLEMAND - H/F, garant de l'image de notre entreprise auprès de nos clients exports, vous participez au développement de notre activité commerciale à l'international. Vos missions sont les suivantes : - En charge d'un portefeuille de client définis, vous répondez à leurs demandes (prix, délai de livraison, documentation, échantillons ) - Vous suivez les commandes de vos clients, de la création jusqu'à la finalisation (délais de production et de livraison, cotations des transports, expédition des produits, facturation, traitement des règlements ). - Vous gérez les réclamations et/ou litiges clients - Vous réalisez les déclarations réglementaires (DEB, COFACE ) et établissez les statistiques de vente. - Vous participez au développement et à la mise à jour des outils marketing/communication (fiches produits, étiquettes, catalogues ) Horaires de journée du Lundi au vendredi - 37h/semaine Poste à pourvoir dès que possible. Epargne salariale, horaires flexibles, compteur temps, titre-restaurant etc
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