Vous souhaitez diversifier vos expériences professionnelles, gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Découvrez l'intérim fait pour vous !
L'agence de POITIERS recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e) sur le secteur de Poitiers.
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où votre rôle sera d'établir des relations solides avec les clients tout en assurant un service de haute qualité :
1. Accompagner le client dans la mise en main des offres et aider à l'installation des applications mobiles spécifiques.
2. Garantir le bon fonctionnement de cette solution sécurisée.
3. Assister les clients dans l'initialisation et la configuration de leur compte pour optimiser leur expérience utilisateur.
4. Développer et maintenir des relations durables avec les clients, en fournissant un soutien continu et en anticipant leurs besoins.
5. Analyser les demandes des clients pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
6. Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes et de la satisfaction des clients.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle avec 1 à 2 ans d'expérience (souhaité), capable d'accompagner les clients dans l'utilisation de diverses applications et services numériques :
* Expérience souhaitée de 1 à 2 ans en gestion de la relation client.
* Capacité à accompagner et former efficacement les clients à l'installation et à l'utilisation d’applications mobiles.
* Maîtrise des processus.
* Excellent sens de la communication, avec une approche positive et engageante.
* Flexibilité et capacité d'adaptation rapide aux nouvelles technologies et outils numériques.
* Forte orientation client, avec une patience exemplaire pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.
Ce que nous offrons :
Les avantages RAS Intérim
Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé.
Santé : Mutuelle et Prévoyance.
Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS.
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS.
Accompagnement : Service 24/7, possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, accompagnement personnalisé et le CDII.
Vous êtes intéressé(e) ? Voici la suite :
1. Répondez à cette offre d'emploi pour faire le premier pas.
2. Nous vous rappellerons si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. Rencontrez-nous en agence pour faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. Si votre inscription est validée, nous vous proposerons une mission et vous fournirons toutes les informations nécessaires.
5. Nous vous accompagnerons tout au long de votre mission : suivi, déclaration des heures, paie… jusqu'à la fin de votre contrat.
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