Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?
Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un cabinet de courtage en assurances à Quimper, un alternant(e) plateforme de services auto / indemnisations flottes automobile en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Vos missions :
Au sein du service indemnisation automobile basée à Quimper, vous aurez pour mission le suivi et l'instruction technique des dossiers sinistres Automobiles des entreprises clientes de l'ouverture jusqu'à la clôture.
Vos interlocuteurs sont les clients, les tiers victimes, les compagnies d'assurance mandantes, les compagnies d'assurance tiers, les experts et les spécialistes de la
réparation automobile.
Vos missions principales sont :
- Enregistrer et instruire les accidents matériels et possiblement corporels, dans notre système d'information
- Garantir et suivre la mise à jour des dossiers (provisions, relances des experts et des réparateurs, suivi des recours)
- Accompagner les clients dans la gestion de leur sinistre (informations dans les étapes de la réparation, suivi du véhicule de courtoisie)
- Traiter les flux entrants de votre portefeuille (tel, mails et courriers)
- Indemniser les garages, les assurés et/ ou les tiers dans le respect de nombreuses délégations de gestion
- Etre impliqué dans les réunions régulières avec les principaux clients
Durée et rythme
12 mois, de septembre 2024 à septembre 2025, à raison d'une semaine de formation par mois en formation et le reste du temps en entreprise.
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