Votre futur poste Vous aimez le challenge et vous êtes attiré par la relation client dans un environnement international ? Alors, venez vivre votre LactalisExperience auprès de nos équipes passionnées et engagées à promouvoir nos produits sains et savoureux, connus et consommés dans plus d'une centaine de pays ! Au sein de notre Division Lactalis International, basée à Choisy Le Roi (94) et spécialisée dans la commercialisation de nos produits à destination du Grand Export, vous intégrez notre équipe de Gestionnaire de portefeuille clients Moyen-Orient, constituée de 10 personnes. Vous serez rattaché au Responsable du Customer Service Moyen Orient qui vous accompagnera au travers d'un parcours d'intégration personnalisé pour vous permettre de développer votre connaissance des produits du Groupe et nos process à travers le monde. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Etre un interlocuteur privilégié de nos clients (enregistrement et suivi des commandes, optimisation des relances clients, gestion des réclamations, des tarifs, suivi comptable), - Assurer le bon acheminement des produits en fonction des commandes clients et des impératifs industriels et logistiques, - Développer un conseil personnalisé et professionnel auprès de nos clients (proposition d'opérations promotionnelles, mise en place et suivi des coopérations commerciales, présentation des nouveaux produits, suivi des chiffres d'affaires et volumes, suivi de la réglementation locale - Travailler en proximité avec les filiales et les bureaux de représentation, - Etre force de proposition sur des projets d'amélioration continue de l'organisation commerciale de la zone. Ce poste est à pourvoir en CDI. Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien !
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