Nous recherchons pour un de nos clients basé à Courbevoie (92), notre prochain Chargé de clientèle (F/H). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Contexte : Au sein de notre équipe Relation Client, vous serez chargé(e) d'accompagner et de conseiller nos clients bancaires dans l'utilisation quotidienne de solutions de paiement. Véritable expert(e) du service client, vous contribuerez à maintenir l'excellence opérationnelle de nos prestations. Missions principales : - Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation des services - Coordonner la gestion des incident et demandes clients et assurer un suivi personnalisé - Assurer une remontée efficace des besoins clients auprès des équipes internes - Être force de proposition pour les évolutions et l'amélioration des services - Produire des éléments de reporting sur les services. - Participer à la rédaction de documentations Le salaire annuel brut est fixé à 26 000€. Remboursement Pass navigo Carte mutuelle Tickets restaurants Plan Epargne Entreprise
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.